Поради з безпеки, щоб уникнути шахрайства

Щодня мільйони людей і підприємств здійснюють різні платежі, щоб реалізувати свої бажання і потреби. Купити їжу, щоб приготувати вечерю, оплатити комунальні послуги, заплатити за сировину для виробництва, перевести кошти членам сім’ї в іншу країну – в усіх цих випадках виникає необхідність перевести грошові кошти, причому іноді від оперативності перекладу залежить успішність цілих компаній.

Однією з ознак ефективного платежу є високий рівень захищеності платіжної інформації при здійсненні платежу. Втрата або спотворення платіжної інформації може призвести до куди більш негативних наслідків, ніж втрата суми платежу, тому захищений платіж є ознакою ефективної роботи платіжного посередника. Компанія PayPublishing є успішним фінансовим посередником і надає свої платіжні послуги з високим ступенем захисту в більш ніж 20 країнах світу.

Отже, як саме ми як клієнти можемо визначити, що платіж буде успішно здійснений, а наша платіжна і персональна інформація буде збережена і не потрапить у ті руки? У даній статті ми наведемо деякі параметри захисту платіжних операцій, а також дамо поради, як убезпечити себе при проведенні платежів.

Заповнення платіжної інформації на сайті компанії

Першим етапом, на якому відбувається запит платіжної інформації з боку платіжного посередника, є введення клієнтом своєї платіжної інформації при оплаті на сайті магазина або платіжного посередника. Клієнт сам вносить релевантну інформацію (ім’я та прізвище, термін дії карти, нормі карти, CVV код і так далі) по карті для проведення платежу і підтверджує бажання оплатити, натискаючи на відповідну кнопку на сайті.

При введенні такої інформації, клієнт повинен заповнювати тільки мінімально необхідну інформацію. Якщо онлайн магазин або платіжний посередник може вимагати додаткової інформації, яка не потрібна для здійснення платежу, у клієнта виникає питання довіри і захисту своєї інформації. За статистикою, близько 10% клієнтів відмовляються оплачувати товар саме на стадії заповнення платіжної інформації, якщо у них виникає недовіра до магазину або фінансової компанії.

Жінка укладання монет в її долоні.

Наявність сертифікатів і ліцензій щодо захисту платежів

Непрямим підтвердженням, що послуги платіжної компанії є захищеними, є наявність у компанії різних сертифікатів щодо захисту грошових платежів. Наприклад, існують популярні сертифікати безпеки ISO 9001, ISO 9002, наявність яких підтверджує використання компанією ефективних систем захисту інформації при проведенні платежів.

Іншим прикладом є співпраця платіжного посередника зі всесвітньо визнаними платіжними системами, наприклад Visa, Master Card. Наявність на сайті компанії таких фраз як Verified by Visa, Secured by Master Card говорить про те, що платіжний посередник співпрацює з міжнародними платіжними системами і точно відповідає їх високим стандартам проведення платежів.

Шахрайські схеми

Існують популярні шахрайські схеми, знаючи які, клієнт може побачити заздалегідь їх ознаки і уникнути подальшого обману. Наприклад, так званий fishing – це маніпуляція з боку шахраїв з метою отримання персональної платіжної інформації. Шахраї дзвонять клієнтам, представляються працівниками банків, державних органів, навіть представниками лотереї, і намагаються різними способами дізнатися у клієнта дані для подальшої маніпуляції з платіжними даними.

Шахраї можуть говорити про те, що ви виграли в лотерею, і просити надати дані карти для зарахування виграшу; або представлятися працівниками банку і просити дати дані платіжної карти для уточнення будь-яких деталей. Кращим способом захисту в такому випадку є не надання будь-якої платіжної інформації в телефонному режимі. Ви можете надати часткову інформацію лише за офіційним запитом, якщо це передбачено законодавством або іншими правилами.

Також шахраї можуть створювати спеціальні сайти-клони, які дублюють відомі сайти онлайн магазинів. Наприклад, при натисканні кнопки «Оплатити» на сайті, ви можете бути переадресовані на шахрайський сайт, на якому ви введете свої платіжні дані, і шахраї отримають доступ до вашої платіжної інформації.